服務條款
本服務條款是為確立您於泉發研茶購物網站（https://mycftea.com.tw/，以下稱「本網站」）購物之權利與義務。本網站由泉發製茶廠（以下稱「本廠」）經營。當您在本網站註冊、訂購或付款，即表示您已閱讀、了解並同意本條款之全部內容。
一、購買行為
- 本網站商品頁面所呈現之商品名稱、價格、內容、規格及其他相關資訊，皆為您與本廠所締結契約之一部分。
- 您在本網站完成訂購程序，即表示您提出要約，並願意依照本條款及相關頁面所載明之交易條件購買商品。您提供之資料（例如地址、電話）如有變更，請立即於會員頁面修改或來電通知；不得以資料不符為由，否認訂購行為或拒絕付款。
- 本廠僅在您同意接收行銷訊息時，寄送電子報或商品訊息至您的電子信箱；您可隨時表示拒絕，本廠將停止寄送。
二、訂單成立與出貨
- 您於本網站下單後，系統將以電子郵件寄送通知信，此通知代表本廠已收到您的訂購需求。若訂單內容之商品或交易條件有誤，本廠得於下單後二個工作日內附正當理由拒絕該筆訂單；但您已付款者，視為契約成立。
- 本廠在確認出貨前，保有不接受訂單或取消出貨之權利。
- 在本廠出貨之前，您都可以申請取消訂單；商品出貨後即無法取消訂單，如需退貨請依第三條辦理。
- 若有任意取消訂單、反覆退換貨，或其他本廠認為不適當而造成作業困擾或營運損害之行為，本廠有權取消您已成立之訂單，並視情況暫停、限制或終止您使用本網站服務之權利。
- 若您訂購之商品屬於預購商品、商品頁顯示無庫存，或因故無法順利供貨，導致訂單無法履行時，本廠將以適當方式通知您；訂單已成立者，本廠得取消訂單並退還您已支付之款項。
三、退貨條件與退款
- 依《消費者保護法》規定，您自收到商品之次日起七日內，得以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。請先依第五條聯絡方式通知本廠，再依指示寄回商品。
- 退回之商品必須保持收到時的原始狀態（包含商品、內外包裝、贈品等）。有下列情形之一者，將影響退貨權益：
- 逾越必要檢查或其他可歸責於您之事由，致商品毀損、滅失或變更。
- 非為檢查商品所必要，而將商品包裝拆封、封條移除或標籤撕除。
- 退回之商品不齊全。
- 其他於本網站商品頁面上有特別載明者。
- 本廠收到您退回之商品並檢查無誤後，約於 8–10 個工作天（不含假日）內完成退款作業。
四、其他
- 本廠保留隨時修改本條款之權利，修改後之條款將公告於本頁，不另行個別通知；您於修改後繼續在本網站訂購，即視為同意修改後之條款。
- 本網站之個人資料處理方式，請參閱隱私權政策。
- 您在本網站所進行之訂購、交易及本條款，均以中華民國法律為準據法。
五、聯絡方式
名稱：泉發製茶廠（泉發研茶）
地址：南投縣名間鄉名松路二段492號
電話：049-2581676
電子郵件：mycftea@mycftea.com.tw
本條款最後更新日期：2026 年 10 月 19 日。