隱私權政策

歡迎使用泉發研茶購物網站（https://mycftea.com.tw/，以下稱「本網站」）。本網站由泉發製茶廠（以下稱「本廠」）經營。為保障您的權益，請詳細閱讀以下隱私權政策，了解本廠如何蒐集、處理及利用您的個人資料。

一、適用範圍

（一）本政策所稱個人資料，是指依《個人資料保護法》得以直接或間接識別個人的資料，例如姓名、電話、電子郵件地址、收件地址等。

（二）本政策適用於您使用本網站及透過本網站訂購商品時，本廠對個人資料的蒐集、處理及利用；不適用於本網站以外的網站，或非本廠所屬、控制的公司及人員。

（三）若您對本政策或您的個人資料有任何疑問，請依第十條所列方式與我們聯繫。

二、蒐集之目的、類別及方式

（一）蒐集者：泉發製茶廠。

（二）蒐集目的：

  1. 網路購物及其他電子商務服務。
  2. 契約或類似契約關係事務，例如訂單成立、付款、出貨、退換貨及開立收據。
  3. 消費者、客戶管理與服務，例如會員服務、客服回覆、企業團購與批發詢價。
  4. 資（通）訊與資料庫管理，例如網站安全維護、防止垃圾訊息與惡意登入。
  5. 網站使用狀況統計與服務改善。
  6. 行銷：僅在您同意接收行銷訊息時進行。

（三）蒐集的資料類別：

  1. 識別個人者：姓名、電話、電子郵件地址、收件地址；選擇超商取貨時，另包括取貨門市資訊；企業訂購時，可能包括公司名稱。
  2. 交易紀錄：訂購商品、數量、金額、付款方式、配送方式、訂單備註及訂單狀態。
  3. 網站使用紀錄：IP 位址、瀏覽器類型、Cookie、瀏覽及登入紀錄。

（四）蒐集方式：您註冊會員、訂購商品、填寫表單、透過電話、Email、LINE 或 Facebook 與我們聯絡，或瀏覽本網站時，本廠會蒐集您主動提供或因使用而產生的資料。

（五）您進入本網站瀏覽時，不會被要求輸入個人資料。本網站會記錄連線位址及瀏覽活動等紀錄，僅用於網站安全維護及整體使用狀況分析，以改善服務品質。

（六）不提供資料的影響：您可自由選擇是否提供個人資料；但若未提供完成訂單所必需的資料（姓名、電話、電子郵件、收件地址或取貨門市），本廠將無法為您處理訂單或配送商品。

三、利用之期間、地區、對象及方式

（一）期間：自蒐集之日起，至蒐集目的消失、您請求刪除，或依相關法令（例如《商業會計法》、《稅捐稽徵法》）規定之保存期限屆滿為止。

（二）地區：中華民國境內，以及下列服務提供者伺服器所在之地區。

（三）對象：本廠，以及為完成前述目的所必需之下列對象：

  1. 物流及配送業者（宅配、藍新物流超商取貨）：為配送商品，提供收件人姓名、電話、收件地址或取貨門市。
  2. 金流服務業者（藍新科技 NewebPay 信用卡付款）：為完成付款，提供訂單編號、金額、姓名及電子郵件等必要資料。信用卡資料由金流業者直接處理，本網站不會儲存您的信用卡號碼。選擇銀行轉帳時，本廠僅會核對您提供的匯款資訊。
  3. 網站主機及技術服務業者：負責網站運作及資料存放。
  4. 網站安全服務業者：如網站防火牆、防機器人驗證及垃圾訊息過濾服務，會處理 IP 位址等連線資料。
  5. 依法令規定或經有權機關依法要求之對象。

（四）方式：以自動化或非自動化之方式，在前述蒐集目的範圍內處理及利用。

四、資料分享與揭露

本廠不會出售、出租或任意提供您的個人資料給第三人。但有下列情形之一者除外：

（一）為完成訂單或維護網站運作，提供予第三條第（三）款所列對象，且僅限於完成該目的所必要之範圍。

（二）經您同意。

（三）依司法機關或行政機關依法要求，或法律另有規定。

（四）為防止非法行為、詐欺或侵害他人權利，或為處理違反本網站服務條款之情形而有必要時。

五、您的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，您可就您的個人資料向本廠行使下列權利：

  1. 查詢或請求閱覽。
  2. 請求製給複製本。
  3. 請求補充或更正。
  4. 請求停止蒐集、處理或利用。
  5. 請求刪除。

如欲行使上述權利，請依第十條所列方式提出。本廠於確認您的身分後儘速處理；請求製給複製本時，得酌收必要成本費用。依法令規定須保存之資料（如交易憑證），本廠得於保存期限屆滿後再行刪除。

六、Cookie

本網站使用 Cookie 以提供基本功能，例如記住登入狀態及購物車內容。您可以透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，但購物車、會員登入等功能可能因此無法正常使用。

本網站嵌入或連結的第三方內容與服務（例如 YouTube 影片、Facebook、LINE 及安全驗證服務），可能由該服務提供者設定其自有的 Cookie，其使用方式請參閱各服務提供者的隱私權政策。

七、外部連結

本網站可能包含其他網站的連結。這些網站不屬於本廠，其內容及隱私權政策與本廠無關，請您另行參閱。

八、會員資料之修改與刪除

（一）您可隨時登入「會員」頁面修改個人資料。如需刪除帳號，請依第十條所列方式提出，本廠於確認身分後處理。

（二）若您同意接收行銷訊息，可隨時依訊息中的說明取消，或與我們聯絡取消。

（三）與您的訂單及帳號相關的必要通知（例如訂單成立、出貨及服務公告），不屬於行銷訊息，將持續寄送。

九、資料安全

本廠採取合理的技術及管理措施保護您的個人資料，包括網站加密連線（SSL）、網站防火牆、登入嘗試次數限制及存取權限管理，以防止資料遭未經授權之存取、竄改或洩漏。惟網際網路傳輸無法保證百分之百安全，請您妥善保管帳號密碼，勿提供給他人。

十、聯絡方式

名稱：泉發製茶廠（泉發研茶）
地址：南投縣名間鄉名松路二段492號
電話：049-2581676
電子郵件：mycftea@mycftea.com.tw

十一、政策修訂

本廠得視需要修訂本政策，修訂後將公告於本網站；如有重大變更，將另以網站公告或電子郵件通知。

本政策最後更新日期：2026 年 10 月 19 日。